會員使用條款

歡迎您加入【鼎安能源網站(以下簡稱「本網站」)】會員,本網站為鼎安能源股份有限公司(以下簡稱「本公司」)所經營,當您註冊成為本網站之會員,即表示您已閱讀、了解本使用條款之所有條款內容,並同意以電子文件方式行使同意權,且具有書面同意之效果,受到以下各項條款之約束。

如您是未滿二十歲之未成年人,須於註冊會員前將本使用條款經由您的法定代理人或監護人閱讀,並取得其同意,始可註冊及使用本網站所提供之各項會員服務(包括簡訊、網路服務及行動應用程式(APP)服務,以下稱「本服務」)。當您註冊成為本網站之會員或使用本公司所提供之服務,即視為您的法定代理人或監護人已經閱讀、了解並同意本使用條款。

 

【本網站一般用戶服務使用條款】

  • 一、會員帳號、密碼與安全性

1.會員依註冊申請程序所提示之項目,應登錄本人正確、真實及完整之個人資料,不得有造假或冒用他人資料之情。如因會員登錄不實資料或冒用他人名義,致侵害他人之權利或違法時,會員應自負法律責任。

2.為保障會員權益,會員所提供之電子郵件地址應為自身使用之正確電子郵件地址(Email address),以利寄送電子發票。

3.註冊完成後,會員每次登入瓦斯通系統時,均會取得一次性之驗證碼,驗證碼將以簡訊方式傳送至會員註冊之手機門號。輸入此驗證碼即可登入瓦斯通系統。會員有妥善保管帳號及維持其機密與安全之義務,且不得無故將會員帳號等相關資訊洩漏予任何第三人。會員對個人帳號所進行所有活動及一切行為應負完全法律責任。

4.會員個人資料或任何提供之資料有異動者,會員應立即、主動至本網站之個人帳戶進行個人資料更新,以維持個人資料之正確、真實及完整,並確保會員相關權益。

 

  • 二、個資蒐集前告知事項

1.對於會員個人資料,本網站、行動應用程式(APP)將遵守個人資料保護相關法令規定。關於個人資料保護及隱私權政策,請參閱隱私權聲明。

2.對於會員所留存資料,本網站、行動應用程式(APP)除採用安全交易模式外,並承諾負保密義務,除為完成交易或提供顧客服務,而提供予相關商品或服務之配合廠商外,不得任意洩漏或提供予第三人。

3.本網站、行動應用程式(APP)及本公司蒐集會員個人資料之目的,在於進行姓名、聯絡電話、電子郵件、配送住址等會員資料管理、行銷及統計調查與分析等。

4.本公司於本網站、行動應用程式(APP)/本服務內蒐集之個人資料包括:姓名、聯絡電話、電子郵件、配送住址、銀行帳戶、信用卡或簽帳卡號碼、個人其他號碼或帳戶。

5.利用期間:本公司營運期間。

利用地區:本公司營運地區及本網站、行動應用程式(APP)/本服務提供服務之地區。

利用對象及方式:個人資料蒐集除用於本公司之會員管理、客戶管理外,並為以下利用:

(1)提供瓦斯送貨員配送服務:當訂單交易完成時,系統自動派送予瓦斯送貨員提供配送服務,本公司得將會員個人資料自行或交付予相關合作廠商用於服務提供及物品配送之目的。

(2)金融交易及授權:將財務相關資訊,於金融交易過程(包括但不限於信用卡授權、轉帳)時提交予金融機構/合作廠商以完成交易。

(3)行銷及統計調查與分析:本公司得將會員個人資料自行或交付本公司關係企業、合作廠商/簽約廠商、金融機構等,為行銷及統計調查與分析之目的予以處理、利用。

就會員提供予本公司之個人資料,會員得行使以下權利:

查詢或請求閱覽、請求製給複製本、請求補充或更正、請求停止蒐集、處理或利用、請求刪除。

6.會員就個人資料權利行使方式如下:

(1)會員如欲查詢或請求閱覽、請求製給複製本、請求補充或更正等,得直接登入會員中心,自行閱覽、列印複本、補充或更正個人資料。

(2)如欲請求停止蒐集、處理或利用、請求刪除,會員應以正式書面來函詳細說明所欲行使之權利種類、內容,以及本名、地址、電話等通訊連絡方式,並應檢附身分證明文件影本(如國民身分證或護照影本),以郵寄方式寄至本公司營業地址辦理。會員未依上述規定齊備所需文件書面辦理者,視為尚未完成請求程序,雙方同意應不起算本公司處理期間。請求手續未完備者,本公司得通知補件,並於會員補件完成後,始完成請求程序,並開始起算本公司辦理期間。

申請加入、註冊本網站會員者,如未提供真實、正確及完整之個人資料,不得成為本網站及行動應用程式(APP)之會員,本公司有權拒絕該加入、註冊會員之申請,且不提供相關服務。

 

  • 三、會員服務與使用規則

1.會員註冊後,應繳納會費,並與本公司簽署鼎安能源瓦斯供應契約後,始得開始使用本服務。

2.會員於註冊程序完成並由本公司完成相關設定後,即取得本公司會員之資格,但於繳納會費後會員身分始正式生效,得使用本服務。本公司有權增加、變更或取消會員服務或功能之全部或一部,無須個別通知會員;本服務及本網站、行動應用程式(APP)現有或將來之各項服務均適用本服務會員使用條款。

3.會員於使用本服務過程中,應遵循以下事項,否則本公司有權不經通知逕行暫停、取消或終止全部或一部會員權益:

(1)遵守本會員使用條款之規定。

(2)遵守鼎安能源瓦斯供應契約之約定。

(3)遵守法令規定,不得有任何違法情事。

(4)不得有任何侵害他人權利情事。

(5)不得為任何非法目的而使用簡訊、網路服務系統、本網站或行動應用程式(APP)、本服務。

(6)遵守所有與網路服務有關之網路協定、規定和程式。

(7)不得利用本公司簡訊及網路服務系統,進行任何可能對互聯網或任何其他網站之正常運轉造成不利影響之行為。

(8)不得利用本網站、本公司簡訊及網路服務系統、網站及行動應用程式(APP)服務,傳輸任何騷擾、誹謗、恐嚇、猥褻或其他任何不當、違法之資訊、資料及內容。

(9)不得利用本網站、本公司簡訊、網路服務系統、網站及行動應用程式(APP)服務,進行任何不利於本公司之行為。

(10)如發現任何非法使用會員帳號,或會員帳號出現安全漏洞情事,應立即通告本公司。

 

  • 四、隱私權保護

1.本公司得記錄會員連線位址,及於相關網站內瀏覽活動等資料,但僅供作網站流量分析和網路行為調查,以便改善本網站、行動應用程式(APP)/本服務之服務品質。上開資訊僅得用以進行數據統計分析,不涉及個人身分資料。本公司得經由會員使用之電腦/行動設備(例如手機或平板),設定並取用前開活動資料(下稱「cookie」),cookie為伺服端為區別使用者之不同,經由瀏覽器寫入使用者硬碟之一些簡短資訊,且僅原設置cookie之網站/服務得讀取其內容。

2.於下列情形,本公司得查看或提供會員個人資料予有權機關、或主張其權利受侵害並提出適當證明之第三人:

(1)依法令規定、或依司法機關或其他有權機關之命令。

(2)為執行本會員使用條款、或會員違反本會員使用條款或本網站/本服務其他條款。

(3)為維護本網站、行動應用程式(APP)及本服務系統之正常運作及安全。

(4)為保護本公司、本網站及行動應用程式(APP)、本服務或其他第三人之合法權益。

 

  • 五、廣告事宜

1.本網站、行動應用程式(APP)/本服務所傳輸或刊載之廣告,關於其內容所展現之文字、圖片、動畫、聲音、影像,或以其他方式對商品或服務之說明,均由廣告主或廣告代理商所提供,對於廣告之內容,本網站、行動應用程式(APP)/本服務基於尊重廣告主或廣告代理商權利,不對廣告之內容進行審查。會員應自行判斷該廣告之正確性及可信度,本公司不對廣告做任何擔保責任,亦不負任何法律責任。

2.本公司得隨時與其他公司、廠商等第三人(下稱「內容提供者」)合作,由其提供包括新聞、訊息、電子報、eDM等不同內容供本網站、行動應用程式(APP)/本服務刊登,本網站、行動應用程式(APP)/本服務於刊登時均應註明內容提供者。基於尊重內容提供者之智慧財產權,本公司對其所提供之內容不為實質之審查或修改,對該等內容之正確性、真偽及適法性亦不負任何責任。

3.本網站、行動應用程式(APP)/本服務主要收入來自廣告主之贊助,使本公司能夠持續提供高品質之全球金融資訊與服務,凡經註冊成為本網站會員後,即視為同意接收本網站、行動應用程式(APP)/本服務所發出之會員電子報及eDM等廣告訊息。

 

  • 六、服務暫停、中斷或終止

1.如有下列情形之一時,本公司得隨時暫停、中斷或終止本服務之全部或一部,而無須通知會員,本公司對使用者不負擔任何賠償責任:

(1)本網站、行動應用程式(APP)/本服務相關系統設備進行遷移、更換或維護。

(2)因不可歸責於本公司所造成服務停止或中斷。

(3)因不可抗力所造成服務停止或中斷。

2.對於本網站、行動應用程式(APP)/本服務之暫停、中斷或終止,可能造成會員使用上之不便、資料遺失或其他經濟及時間上之損失,會員應採取適當防護措施以保障權益,本公司不對會員或任何第三人負擔任何責任。

3.會員與本公司間所訂鼎安能源瓦斯供應契約,不論任何原因一經終止,會員身份同時失效,不得再使用本公司、行動應用程式(APP)/本服務。

 

  • 七、免責聲明及責任限制

1.本公司對本網站、、行動應用程式(APP)及本服務不提供任何明示或默示之擔保。本公司不保證以下事項:

(1)本網站、行動應用程式(APP)及本服務符合會員需求。

(2)本網站、行動應用程式(APP)及本服務不受干擾、及時提供、安全可靠或免於出錯。

(3)由本網站、行動應用程式(APP)及本服務而取得之非本公司提供資訊、資料或結果為正確或可靠。

(4)會員經由本網站、行動應用程式(APP)及本服務購買或取得之非本公司提供任何產品、服務、資訊或其他資料符合會員之期望。

2.會員自本網站、行動應用程式(APP)或經由本服務取得之建議資訊,均僅供參考,無論其為書面或口頭,均不構成本公司之保證。

3.本網站、行動應用程式(APP)及本服務提供之各項資訊僅供參考,會員依據相關資訊所為之投資或其他任何行為,均應自行評估風險並自負其責,本公司不負擔任何投資風險責任或其他任何法律責任。

4.會員明確了解並同意本公司及關係企業、負責人、受僱人、代理人、合夥人及授權人,無須為會員任何直接、間接、附隨、特別、衍生、懲罰性之損害負責,包括但不限於因下述事由所生利潤、商譽、使用、資料之損害或其他無形損失:

(1)使用或無法使用本服務;

(2)替代商品及服務之購買成本;

(3)他人未經授權存取或修改會員資料傳輸或資料本身;

(4)任何第三人就本服務所為之聲明或行為;

(5)任何其他與本服務有關者。

5.會員確實明瞭於使用本網站、行動應用程式(APP)及服務時,可能遭遇以下風險:如斷線、斷電、網路壅塞或其他不可歸責於本公司事由所造成之傳輸中斷、停滯、阻礙等情事,致無法使用或無法順暢使用本網站、行動應用程式(APP)或本服務,本公司就前述傳輸問題不負任何賠償或補償責任。

 

  • 八、會員內容之移除/刪除、保留或揭露

本公司基於下列事由,得不經通知逕行將會員所傳送、張貼或發表之內容予以移除/刪除、保留或揭露:

(1)司法或警察機關偵查犯罪需要時。

(2)依政府機關之要求時。

(3)會員行為違反法令或本會員使用條款或本網站各項服務之相關條款規定時。

(4)基於維護公益或保護本公司或第三人權利。

(5)事先獲得會員之同意。

 

  • 九、違約賠償

會員同意保障和維護本公司及第三人之權益,會員如有侵害他人權利、違反法令或本會員使用條款或本網站、行動應用程式(APP)各項服務條款之情事,致本公司或任何第三人受有損害者,會員應賠償本公司或第三人因此所生之一切損害(包括但不限於罰鍰、罰金、賠償金、和解金、訴訟費及合理之律師費用等)。

 

  • 十、智慧財產權

1.本網站、行動應用程式(APP)上所使用或提供之軟體、程式及內容(包括但不限於文字、說明、圖畫、圖片、圖形、檔案、頁面設計、網站規劃與安排等)之專利權、著作權、商標權、營業秘密、專門技術及其他智慧財產權與權利,均屬本公司或其他權利人所有,非經本公司或權利人事先書面授權同意,會員不得重製、改作,編輯、公開傳播、公開播送、公開上映、公開演出、出租、散布、進行還原工程、解編、反向組譯或為其他方式之使用,如有違反,會員除應自行負法律責任外,本公司並有權逕行終止會員權益及本服務之全部或一部。如因而對本公司造成損害或損失,該會員應賠償本公司因此所生之一切損害。

2.為了提供會員更加完善之服務,本公司得接洽合作廠商提供各種圖檔、圖片或其他著作或資料,供會員得以瀏覽、檢索。但前述圖檔、圖片及其他著作或資料均由各該廠商所提供,並由各該廠商自行對使用者擔保其合法性及正確性,與本公司無涉。

 

  • 十一、不得轉讓

本公司提供之各項服務及其他一切因會員身份享有之權益,仍屬本公司或其他合法權利人所有,會員除僅得於服務期間內依本使用條款之約定為使用外,不得以任何方式將其授權、轉讓、移轉、出租、出借予其他任何第三人或繼承。如有違反,非經本公司同意者,對本公司均不生效力。會員應自負其責,本公司並有權逕行終止會員權益及本服務之全部或一部。

 

  • 十二、條款修訂

本公司有隨時修改本會員使用條款之權利,如本會員使用條款修定者,會員同意自該修訂條款於本網站、行動應用程式(APP)/本服務公告之時起受其拘束,本網站、行動應用程式(APP)將不對會員個別通知。如會員於公告後繼續使用本服務,則視為已經同意該修訂條款。

 

  • 十三、通知與送達

除本會員使用條款另有約定者外,本網站、行動應用程式(APP)及服務之通知,均得透過本網站、行動應用程式(APP)及服務頁面公告、電子郵件等方式進行。如以頁面公告方式,則自公告之時起即視為通知已到達會員;如以電子郵件方式,則自電子郵件發送之時視為已到達會員。

 

  • 十四、準據法及管轄法院

1.關於本會員使用條款之解釋或適用,以中華民國之法律為準據法。

2.會員因本會員使用條款及使用本服務而與本公司所生之爭議,同意本誠信原則解決之,如有訴訟之必要,同意以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。但不排除消費者保護法第47條或民事訴訟法第436-9條小額訴訟管轄法院之適用。

 

  • 十五、附則

1.如本會員使用條款之部份無效時,不影響其他約款之效力。

2.本會員使用條款之標題僅為閱讀方便而設,不影響本會員使用條款之解釋。